Política de privacidade

Última atualização: 10/11/2026

1. Quem somos

ISAAC VALENTE CIA oferece o Jibs. Para os dados que as empresas clientes inserem no sistema, atuamos como operadores/processadores: tratamos esses dados em nome do cliente e seguindo as instruções dele.

2. Dados que coletamos

• Conta: nome da empresa, nome, e-mail e telefone de quem se cadastra e dos usuários.
• Uso: registros de acesso (data, IP, navegador) e de alterações, para segurança e auditoria.
• Conteúdo do cliente: clientes, obras, lançamentos, faturas, documentos e fotos inseridos no sistema.
• Pagamento: processado pelo Stripe. Não guardamos o número do cartão; recebemos apenas a bandeira e os 4 últimos dígitos.

3. Para que usamos

Para prestar e manter o serviço, cobrar a assinatura, dar suporte, garantir a segurança e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados e não usamos o conteúdo do cliente para publicidade.

4. Compartilhamento

Somente com fornecedores necessários para o serviço: hospedagem, Stripe (pagamentos), envio de e-mails e, quando o próprio cliente ativa, Google Drive, Gmail e OpenAI (assistente de voz e resumos). Cada empresa só acessa os próprios dados.

5. Segurança e retenção

Os dados de cada empresa ficam isolados, os acessos são protegidos por senha e as credenciais de integrações são guardadas criptografadas. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e por até 90 dias após o encerramento, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados pessoais pelo e-mail suporte@jibs.app. Pedidos sobre dados inseridos por uma empresa cliente (por exemplo, um cliente final dessa empresa) devem ser feitos a ela, e nós a ajudaremos a atender.

7. Cookies

Usamos apenas cookies necessários para o login e a segurança da sessão.

8. Contato

ISAAC VALENTE CIA — suporte@jibs.app